Terms of service

Informationen zum Unternehmen

  • The content of this online store is provided, updated and managed by the following company:

  • Le Capsole, powered by HUBSO AB
    Unternehmensnummer: 559098-2814
    E-Mail Adresse: info@hubso.com

Conditions

In case of dispute, we promise to comply with the recommendations of the Swedish Complaints Board.

Pre-orders

The following terms and conditions apply to all pre-orders made by the customer (hereinafter referred to as "you") from Le Capsole, (hereinafter referred to as "Le Capsole" or "we"), via Le Capsole’s website or mobile website (collectively referred to as the "Website") for products that at the time of pre-order have not yet been shipped or that are temporarily not in stocked on the Website.

By placing a pre-order, you agree to be bound by these Terms for pre-ordering products, and Le Capsole’s standard Purchase Terms.

Eine vorbestellung aufgeben

When you place a pre-order, your contact information must be correct and up to date. If we do not have correct or updated contact information, we can not inform you about your pre-order. You can update your contact information at any time before sending your product by sending an email to info@lecapsole.com

Please note that pre-orders cannot be transferred to another person.

Bezahlungen

Wenn du eine Vorbestellung aufgibst, musst du den vollen Preis für die bestellten Produkte sowie alle Liefergebühren bezahlen. Bitte beachte, dass wie bei allen Bestellungen, die an eine Lieferadresse außerhalb der EU geschickt werden sollen, bei vorbestellten Produkten Einfuhrzölle, Abgaben und Steuern anfallen können, die du zu zahlen hast.

Lieferung

Vorbestellte Produkte werden, je nach Verfügbarkeit, so schnell wie möglich versendet. Bitte beachte, dass sich die Versandtermine und die Daten, an denen die Produkte verfügbar sind, ändern können und wir nicht für Änderungen dieser Daten verantwortlich sind.

Stornierung

Beide Parteien können eine Vorbestellung jederzeit und ohne Angabe von Gründen stornieren, bevor du von uns eine Benachrichtigung über den Versand des vorbestellten Produkts erhalten hast ("Versandmitteilung"). Wenn die Stornierung erfolgt, bevor wir die Versandbenachrichtigung verschicken, hast du Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung deiner Vorbestellung. Wenn du den Kauf stornieren möchtest, nachdem wir dir die Versandmitteilung geschickt haben, gelten die Bedingungen für das Widerrufsrecht gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Payment

In cooperation with Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, we offer you the following payment methods. Payment is to be made to Klarna.

By placing a pre-order, you agree to be bound by these Terms for pre-ordering products, and Le Capsole’s standard Purchase Terms.

Zahlung in [14] Tagen

The payment period is 14 days from shipment of the goods or tickets/ availability date of the service. You can find the complete terms and conditions for the markets where this payment method is available here: United Kingdom, Germany, Sweden, Norway, Denmark, Finland, Austria and the Netherlands.

Ratenzahlung

Mit dem Finanzierungsservice von Klarna kannst du deinen Einkauf in flexiblen oder festen monatlichen Raten bezahlen, je nach den beim Bezahlen angegebenen Bedingungen. Die Ratenzahlung ist am Ende eines jeden Monats fällig, nachdem Klarna eine separate Monatsrechnung eingereicht hat. Weitere Informationen zu Ratenzahlung, einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite, findest du hier für die Märkte, in denen diese Zahlungsmethode verfügbar ist: Österreich, das Vereinigte Königreich, Deutschland, Schweden, Norwegen, Dänemark und Finnland.

Direktbanking

Available in Germany, Austria and the Netherlands. Your account will be debited directly after placement of your order.

Lastschriftverfahren

Erhältlich in Deutschland, Schweden, Österreich und den Niederlanden. Dein Konto wird nach dem Versand der Waren oder Tickets/dem Verfügbarkeitsdatum des Dienstes oder im Falle eines Abonnements gemäß den mitgeteilten Fristen belastet. Du wirst per E-Mail über den/die Termine benachrichtigt.

Kartenzahlungen

In Deutschland verfügbar. Der Betrag wird auf deiner Karte reserviert und nach dem Versand der Ware oder des Tickets/dem Verfügbarkeitsdatum des Dienstes abgebucht. Im Falle eines Abonnements wird der Betrag entsprechend den mitgeteilten Fristen abgebucht.

Die Zahlungsarten Bezahlen in [14] Tagen, Ratenzahlung und Lastschrift sind nur bei positiver Bonitätsprüfung verfügbar. Zu diesem Zweck leiten wir während des Bestellvorgangs und der Abwicklung deines Einkaufs deine Daten für eine Adress- und Bonitätsprüfung an Klarna weiter. Wir können dir nur die Zahlungsarten anbieten, die aufgrund des Ergebnisses der Bonitätsprüfung zur Verfügung stehen. Allgemeine Informationen über Klarna und die Nutzungsbedingungen pro Land findest du auf klarna.com. Deine persönlichen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und in Übereinstimmung mit den Informationen in Klarnas Datenschutzerklärung behandelt.

Complaints

  • You as a customer have the right to claim a product if its characteristics differ from what we promised.
  • For all and any complaints, please contact us at info@lecapsole.com
  • Three years' right of complaint is in accordance with the Consumer Buying Act.
  • The consumer is compensated for any shipping costs incurred in connection with the complaint.

Contact

For all types of cases, please contact us at info@lecapsole.com

Personal data

  • By signing up, you agree that we store and use your personal information in HUBSO to meet your expectations regarding delivery, delivery information and customer service.
  • No personal data will be disclosed to third parties, except in cases where the registration takes place in partnership with third parties.
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